Телефонный диалог друга с сотрудником call-центра одной из известных IT компаний:
- Добрый день! У меня проблема - надо кабель переобжать, контачит коннектор. Вы не могли бы выслать монтажника?
- Простите, но мы не можем выслать монтажника, если у вас просто контачит коннектор.
- То есть как? 0_о И что мне теперь делать?
- Если бы у вас он был оторван, мы бы выслали! А в данной ситуации помочь ничем не сможем.
- Ну вы даёте! А если я возьму кусачки и откушу его, вы вышлете?
- Да, конечно!
- Секунду...
...Пару минут молчания...
- Всё, я его откусил. Теперь у меня нет коннектора
- Вы уверены, что коннектор оторван?
- 0_о Да!
- Хорошо, в ближайшее время к вам подъедет наш сотрудник!

Хорошо хоть приехали и сделали, а то после такого разговора уже и надежды не было! ))))))